drużyna,
Jesteśmy na dobrej drodze do zbudowania silniejszego serwisu eBay na przyszłość — takiego, który będzie się rozwijał i będzie odporny na wszelkie wyzwania. W ciągu ostatnich trzech lat zasadniczo zmieniliśmy nasze doświadczenia w różnych kategoriach i przyspieszyliśmy tempo innowacji w serwisie eBay. W obszarach, w które inwestujemy, obserwujemy konsekwentny wzrost zadowolenia klientów i wymierną poprawę naszego wzrostu w porównaniu do rynku.
Nasza strategia jest słuszna, ale możemy zrobić więcej, aby zapewnić sobie sukces. Musimy lepiej organizować nasze zespoły, aby zapewnić szybkość – co pozwoli nam działać mądrzej, łączyć podobną pracę i pomagać nam szybciej podejmować decyzje. Dzisiaj dzielę się wiadomościami na temat zmian, które wdrażamy, aby ulepszyć serwis eBay pod kątem długoterminowego, zrównoważonego wzrostu.
Najważniejszą i najtrudniejszą z tych decyzji jest redukcja obecnego zatrudnienia o około 1000 stanowisk, czyli szacunkowo 9% pracowników etatowych. Ponadto w nadchodzących miesiącach planujemy zmniejszyć liczbę umów pomiędzy naszymi pracownikami zastępczymi. Nie są to działania, które traktujemy lekko — i zdajemy sobie sprawę, jaki wpływ będą one miały na wszystkich użytkowników serwisu eBay. Musimy pożegnać się z ludźmi, którzy wnieśli tak wiele ważnych rzeczy do społeczności i kultury serwisu eBay, a to nie jest łatwe.
Potrzeba zmian
Pomimo presji zewnętrznych, takich jak trudne otoczenie makroekonomiczne, wiemy, że dzięki czynnikom, które kontrolujemy, możemy działać lepiej. W miarę postępów w realizacji naszej strategii łączne zatrudnienie i wydatki przewyższają rozwój naszej firmy. Aby rozwiązać ten problem, wdrażamy zmiany organizacyjne, które dopasowują i integrują określone zespoły, aby poprawić ogólne doświadczenie i lepiej zaspokoić potrzeby naszych klientów na całym świecie.
Następne kroki
Wkrótce zaczniemy powiadamiać pracowników, których stanowiska zostały zniesione oraz przystąpić do procesu konsultacji w obszarach, w których jest to wymagane. Liderzy będą przekazywać wiadomości na żywo za pośrednictwem Zoom, a wiceprezes lub członek eLT wyśle e-mail, gdy powiadomienia w ich grupie zostaną ukończone.
Prosimy wszystkich pracowników w USA, aby 24 stycznia pracowali z domu, aby zapewnić trochę przestrzeni i prywatności na te rozmowy. Dokładamy wszelkich starań, aby w okresie przejściowym traktować wszystkich z szacunkiem i współczuciem oraz zapewniać pracownikom, których to dotyczy, wsparcie i zasoby.
Nie mogę się doczekać
Te zmiany są trudne, ale jestem pewien, że dzięki wspólnej pracy będziemy silniejsi niż kiedykolwiek. W nadchodzących miesiącach eBay będzie bardziej skoncentrowany, zwinny i responsywny – będzie lepiej przygotowany do osiągnięcia naszego celu, jakim jest tworzenie możliwości gospodarczych dla wszystkich.
Dziękuję,
Jimmy
„Nagradzany beeraholik. Fan Twittera. Podróżnik. Miłośnik jedzenia.