Jednym z głównych zarzutów Jatco wobec Twittera jest to, że nie usuwa on rzetelnie danych użytkowników, którzy anulują swoje konta.
Rozwijając to twierdzenie, Zatko powiedział we wtorek prawodawcom, że zwrócił się do niego dyrektor ds. prywatności firmy, który przyznał, że Twitter celowo wprowadzał w błąd regulatorów, którzy pytali o praktyki usuwania Twittera.
„Główny specjalista ds. prywatności powiedział mi bezpośrednio [Federal Trade Commission] „Czy Twitter usuwa informacje o użytkowniku?” Przyszedł i zapytał” – powiedział Zatko. „Musisz to wiedzieć, ponieważ inni regulatorzy nas pytają, a ta sztuczka się nie skończy” – powiedział.
Twitter podobno powiedział regulatorom, że dezaktywuje konta użytkowników, ale niejasno określa, czy całkowicie usuwa dane. W odpowiedzi na pytania CNN Twitter powiedział wcześniej, że ma przepływ pracy, aby „rozpocząć proces usuwania”, ale nie powiedział, czy zazwyczaj kończy ten proces.
Sen zapytał, czy Twitter ma możliwość prawidłowego usuwania danych użytkownika. Zapytany przez Masi Hirono, Zatko powiedział, że byłoby to możliwe, gdyby Twitter lepiej kontrolował swoje dane, ale nie był to „podstawowy problem źródłowy” dla firmy.
„Muszą wiedzieć, jakie dane mają, gdzie się znajdują, dlaczego je otrzymali i z kim są powiązane” – powiedział Zatko. „W tym czasie mogą usunąć”.
„Profesjonalny webaholik. Pisarz. Telewizyjny geek. Nieuleczalny podróżnik. Znawca mediów społecznościowych. Ekspert od bekonu.”