Ridgedale, Pon. (KY3) – Fani Gartha Brooksa, którzy wpadli w kłopoty na imprezach Thunder Ridge Nature Arena, otrzymują przeprosiny.
Po raporcie On Your Side menedżerowie Bass Pro powiedzieli nam, że zrobią to dobrze. Podczas gdy tysiące koncertowiczów przybyło wcześnie i nie miało żadnych problemów, inni fani powiedzieli nam, że nigdy nie dotarli do środka ani nie dotarli do końca koncertu z powodu korków i problemów z wahadłowcami.
Były też skargi od osób niepełnosprawnych.
Liderzy Bass Pro zgodzili się porozmawiać o tych obawach przed kamerą z Ashley Reynolds z KY3.
„Ogólnie rzecz biorąc, było to wspaniałe wydarzenie. Aby otworzyć zupełnie nową arenę. Dla 80 000 fanów, aby zobaczyć jednego z najfajniejszych artystów, takich jak Garth Brooks” – powiedział Jeff Wilhoit.
Wilhoit pracuje w Bass Pro Shops od ponad 25 lat. Mówi, że aby zakończyć te imprezy, zatrudnili zewnętrzną firmę.
„Zatrudniliśmy firmę o nazwie ASM Global. Organizują duże imprezy w całym kraju” – powiedział Wilhoit.
Wilhoit mówi, że ASM Global współpracuje również z FEMA. Kiedy huragan uderzył na Florydzie, Federalna Agencja Zarządzania Kryzysowego przejęła większość autobusów wahadłowych przeznaczonych na koncert.
„Musieliśmy się starać tylko po to, aby znaleźć trochę w piątek wieczorem. Nie zachęcalibyśmy nikogo do jechania międzystanową 86” – powiedział.
Obejrzyj ten film z naszej historii. Dwie kobiety z chodzikiem potrzebowały pomocy.
„Szczerze mówiąc, ciężko jest wiedzieć, co powiedzieć tym ludziom. Na pewno byli ludzie, to było wyzwanie w piątek wieczorem. czas wejść.” Ponownie, dla większości ludzi koncert był nie tylko niesamowity, ale także imprezą życia”.
Wilhoit dodał, że było to pouczające doświadczenie, a obiekt ulegnie poprawie.
„Za każdym razem, gdy otworzysz coś nowego, zwłaszcza arenę tej wielkości, będziesz musiał stawić czoła wyzwaniom” – powiedział.
Podczas wywiadu Reynolds powiedział: „Są tysiące rodzin, które tej nocy wydały zbyt dużo pieniędzy, aby nie dostać się na miejsce. Co chcesz im powiedzieć?”, zapytała.
„Chcę przeprosić. Bardzo nam przykro, że nie zrobili tego. Zdecydowana większość ludzi świetnie się bawiła. Z tego zdjęcia lotniczego można wywnioskować, że 20 000 osób świetnie się bawiło. Ale dla tych, którzy nie udało się, zwłaszcza w piątek wieczorem, kiedy mieliśmy wyzwania, zdecydowanie przepraszamy za to” – powiedział.
Reynolds odpowiedział: „Myślę, że do tych rodzin pójdą dalej i zapytają: „Co robisz, aby to naprawić?”
„Zamierzamy zrobić to dobrze z ludźmi. Jeśli nie mogą wejść lub dostać się do najnowszej piosenki lub czegoś takiego, chcemy, aby to działało dla ludzi. Johnny Morris nie oszukuje ludzi dla pieniędzy. Thunder Ridge jest organizacją non-profit. „(The) Johnny Morris Foundation i wszystkie pieniądze zebrane z tego koncertu przeznaczane są na ochronę” – powiedział Wilhoit.
Oto kilka opcji żądania zwrotu pieniędzy.
Zadzwoń do Ticketmaster 1-800-653-8000 Opcja 3.
Wnieść skargę. Spodziewaj się wstrzymania. Miej numer zamówienia i informacje o karcie kredytowej na wyciągnięcie ręki.
Big Cedar: Tel: 1-800-225-6343, [email protected]
Zgłoś spór za pomocą karty kredytowej.
Może to potrwać do 90 dni. Masz dokumenty potwierdzające Twoje doświadczenie.
ADA, złóż skargę: https://beta.ada.gov/file-a-complaint/
Prokurator Generalny Missouri, składający skargę: https://ago.mo.gov/source
Ministerstwo Handlu i Transportu zgłaszające problem drogowy: https://www.modot.org/report-road-concern
Aby zgłosić poprawkę lub błędną pisownię, wyślij e-mail [email protected]
Prawa autorskie 2022 KY3. Wszelkie prawa zastrzeżone.
. „Oddany pisarz. Przyjazny pionier kawy. Czytelnik. Fanatyk internetu. Miłośnik muzyki. Adwokat alkoholu”.